南非金伯利的鉆石以其高硬度、高純凈度而舉世聞名，在南非金伯利分布著大大小小的鉆石礦，而為礦主們創造財富的柳工品牌挖掘機、裝載機，也猶如鉆石般的高性價比備受當地金礦老板的青睞。
2016年，初次接觸柳工產品的南非金伯利私人礦主約翰·斯密特，在對柳工南非公司及其經銷商Burgers的拜訪考察之后，提出了到柳工總部實地考察的請求。3天緊湊的考察行程，約翰·斯密特對柳工功能完備的全球研發中心，柳工與美國康明期合資生產發動機的先進的生產流水線以及精密的工藝整機裝配線，都留下了深刻印象，約翰·斯密特放心地在采購柳工挖掘機、裝載機的合同上簽下了自己的名字。
視野回到南非金伯利的礦場上。截止今年4月，礦主約翰·斯密特已保有9臺柳工設備，包括4臺柳工CLG856H裝載機、3臺柳工CLG933E挖掘、1臺柳工CLGB230挖掘機和1臺柳工CLG835裝載機。這些設備承擔著礦層表面植被雜物清除、礦層挖掘、裝載原礦以及泥土石塊的填埋等施工任務。該礦場實行一天12小時一班制度。雖然大部分的設備已經出保，但是設備的出勤率仍高達95%以上。尤其值得一提的是柳工CLG933E挖掘機，每小時16升的燃油消耗率，讓礦場經理本尼贊不絕口（如下圖）。

為保障設備長期高效地為客戶創造財富，柳工南非公司將約翰·斯密特定義為區域關鍵客戶，并聯合南非柳工經銷商Burgers定期或不定期對設備進行保養以及預防性維護。高品質設備及專業的售后服務，成為柳工產品打開金伯利鉆石礦市場的敲門“鉆”。